Покупателям
Возврат и обмен
Если купленный в магазине Star Carpet товар вам не подошёл, его можно обменять или вернуть в течение 15 дней с момента покупки при наличии документа, подтверждающего оплату. Стоимость товара вернём тем же способом, которым вы платили: сумма с карты вернётся на эту карту.
Важно: согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 отрезной материал — ковровые дорожки и отрезанные ковры — возврату и обмену не подлежит.
Для полного или частичного возврата на карту обратитесь в магазин. Деньги обычно приходят за 5–7 дней. Точный срок зависит от давности заказа и банка, максимальный срок — 30 дней.